Termos e Condições – 1000 Embalagens

Bem-vindo à 1000 Embalagens. Ao utilizar nosso site, solicitar orçamentos ou adquirir nossos produtos, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes da realização de qualquer compra.

1. Sobre a Empresa

A 1000 Embalagens é especializada na fabricação e comercialização de embalagens personalizadas, sacolas personalizadas, materiais promocionais e soluções gráficas para empresas, comércios, eventos e empreendedores que buscam fortalecer sua identidade visual por meio de produtos de qualidade.

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar nosso site, solicitar um orçamento ou efetuar uma compra, o cliente declara estar de acordo com todas as condições estabelecidas neste documento, bem como com as políticas de privacidade e demais informações disponibilizadas pela empresa.

3. Produtos e Personalização

Os produtos oferecidos pela 1000 Embalagens podem ser personalizados conforme as especificações fornecidas pelo cliente.

O cliente é responsável pelo envio correto de informações, textos, imagens, logotipos e demais elementos necessários para a produção. A empresa não se responsabiliza por erros ortográficos, informações incorretas ou problemas presentes nos arquivos aprovados pelo cliente.

As imagens apresentadas no site possuem caráter ilustrativo, podendo ocorrer pequenas variações de cores, dimensões e acabamentos devido aos processos de impressão e às configurações de cada dispositivo.

4. Aprovação da Arte

Antes da produção, o cliente receberá uma arte digital para conferência e aprovação.

Após a aprovação formal da arte, qualquer erro identificado posteriormente será de responsabilidade do cliente. Alterações solicitadas após a aprovação poderão gerar custos adicionais e impactar os prazos de entrega.

5. Prazos de Produção e Entrega

Os prazos de produção começam a ser contabilizados após a confirmação do pagamento e aprovação final da arte.

O prazo de entrega poderá variar de acordo com a localidade, modalidade de transporte escolhida e disponibilidade dos serviços de logística. A 1000 Embalagens não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, condições climáticas, greves, acidentes ou outros fatores externos.

6. Pagamentos

Os pagamentos poderão ser realizados por meio das formas disponibilizadas pela empresa no momento da compra.

A produção dos materiais será iniciada somente após a confirmação do pagamento. Em casos de pagamentos parcelados, aplicam-se as condições e taxas definidas pela operadora financeira responsável.

7. Trocas e Devoluções

Por se tratarem de produtos personalizados e produzidos sob encomenda, não serão aceitas trocas ou devoluções por desistência, alteração de preferência ou erros aprovados pelo próprio cliente.

Trocas ou reimpressões serão realizadas apenas quando houver comprovadamente defeito de fabricação ou divergência significativa em relação ao material aprovado.

Eventuais reclamações deverão ser comunicadas em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido.

8. Garantia de Qualidade

A 1000 Embalagens trabalha com processos de controle de qualidade para garantir a excelência de seus produtos. Entretanto, pequenas variações de tonalidade, alinhamento e acabamento podem ocorrer dentro dos padrões aceitos pelo mercado gráfico e não caracterizam defeito.

9. Propriedade Intelectual

O cliente declara possuir autorização para utilização de marcas, logotipos, imagens e demais conteúdos enviados para personalização dos produtos.

A responsabilidade por eventuais violações de direitos autorais, marcas registradas ou propriedade intelectual é exclusivamente do cliente.

10. Privacidade e Proteção de Dados

As informações fornecidas pelos clientes são utilizadas exclusivamente para atendimento, processamento de pedidos, emissão de documentos fiscais e comunicação relacionada aos serviços contratados.

A empresa adota medidas de segurança para proteger os dados pessoais e não comercializa informações de seus clientes com terceiros.

11. Limitação de Responsabilidade

A 1000 Embalagens não será responsável por prejuízos indiretos, perdas de lucros, interrupções de atividades comerciais ou quaisquer danos decorrentes do uso inadequado dos produtos fornecidos.

12. Alterações dos Termos

A empresa reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio, visando adequação às necessidades operacionais, legais ou comerciais.

13. Atendimento ao Cliente

Em caso de dúvidas, solicitações ou informações adicionais, nossa equipe de atendimento estará à disposição para prestar todo o suporte necessário.

1000 Embalagens
Qualidade, personalização e compromisso para fortalecer a imagem da sua marca através de embalagens e sacolas personalizadas.